Global Bilgi bünyesinde Ziraat Bankası projesinde çalışan çağrı merkezi çalışanları, 30 Ekim tarihi itibarıyla kendilerine bildirilen görev yeri değişikliğinin iş akdinde esaslı değişiklik teşkil ettiğini belirterek karara itiraz ettiklerini açıkladı.
Çalışanlardan Elif Tutar, yaptığı açıklamada, 1 Kasım itibarıyla Ziraat Bankası operasyonunda çalışan personelin farklı bir Trabzon pozisyonuna görevlendirildiğini, ancak bu değişikliği kabul etmediklerini söyledi.
Home office çalışma modelini kabul etmediklerini belirten çalışanlar, sözleşmelerinde ofis çalışanı olarak yer aldıklarını, ev ortamlarının uzaktan çalışmaya uygun olmadığını ifade ettiler.
Tutar, “Biz Global Bilgi Pazarlama ve Danışma Çağrı Servisi çalışanları olarak Artvin lokasyonunda hizmet veriyoruz, Ziraat Bankası ekibi olarak. 30 Ekim tarihi itibariyle tarafımıza yazılı olarak bildirilen görev yeri değişikliği ile ilgili, iş akdinde esaslı değişiklik teşkil etmesi nedeniyle kabul etmediğime dair karşı bildirim sunulması adına bir bildirim oluşturmak istiyoruz. Öncelikle biz çalışanlar olarak, 1 Kasım itibariyle Ziraat Bankası operasyonda çalışan arkadaşlarımızın şu an itibariyle “churn ekip” olarak denilen farklı bir Trabzon pozisyonunda göreve başlatılması konusunda karar verildiği bize sözlü olarak ve görevlendirme adı altında yazılı olarak beyan edildi. Ancak bu verilen kararla arkadaşlarımızın mevcut işine devam etmek istediğini, aslında görevimizin başında olduğumuzu, sadece proje değişikliğini; ailemizin, evimizin ve çalışma koşullarımızın uygun olmamasından dolayı bu anlamda talebi olumlu karşılayamadığımızı, ama aslında biz işimizi yine mevcut Ziraat operasyonunda devam ettirmek istediğimizi beyan etmekteyiz. Ancak şu an, sabah itibariyle 3 Kasım tarihinde gelmiş olduğumuz şu anki eğitim grubu adı altında, öncelikle Global Bilgi profilinde bilgilerimiz değiştirildi. Biz İK sürecinde bunu talep etmediğimiz halde, istemediğimiz halde, bize sorulmadan öncelikle profillerimiz değiştirildi. Sabah itibariyle 3 Kasım tarihinde işimize geldik. Şirkette kartlarımız sadece giriş kartı olarak okutuldu. Ancak çağrı aldığımız bölümde, biz lokasyonumuza giremedik ve işimizi yapamadık şu an. Ve şu an kafeteryadayız. Eğitimimizi kabul etmediğimizi, mevcut işimize devam etmek istediğimizi beyan ediyoruz. Ancak talebimiz ne yazık ki olumlu karşılanmıyor. Bize mağdur etmeyeceklerini belirtip, kendi işlerine göre, iş yerimizin ve şirketimizin kendi kazançlarına göre bu doğrultuda bize daha iyi imkân sunduklarını belirttiler. Biz ofis çalışanıyız. Sözleşmemizde de bu şekilde beyan ediliyor.”
Zorunlu görevlendirmeye karşı olduklarını dile getiren çalışanlar, home office çalışmayı uygun bulanların bunu tercih edebileceğini ancak tüm personele bu yöntemin dayatılmasının doğru olmadığını savundular.
Son olarak, çalışanlar Artvin AK Parti Milletvekili Faruk Çelik’ten de destek beklediklerini belirterek, “Sayın Bakanımız özlük haklarımız konusunda mağdur edilmeyeceğimizi belirtmişti. Bu süreçte desteğini bekliyoruz” dedi.