Geceleme sayılarında ise yabancı ziyaretçiler 1.423, yerli ziyaretçiler 16 bin 269 geceleme gerçekleştirirken, toplam geceleme sayısı 17 bin 692 oldu.

Ortalama kalış süresi yabancı ziyaretçilerde 1,67 gün, yerli ziyaretçilerde 1,75 gün olarak hesaplanırken, genel ortalama kalış süresi de 1,75 gün olarak açıklandı.

Doluluk oranlarına bakıldığında yabancı ziyaretçilerin payı yüzde 1,10, yerli ziyaretçilerin payı yüzde 12,59 olurken, toplam doluluk oranı yüzde 13,69 olarak gerçekleşti.

Bakanlık verileri, Nisan ayında Artvin’deki konaklama tesislerinde yerli ziyaretçilerin ağırlığını koruduğunu ve turizm hareketliliğinin büyük ölçüde iç turizm kaynaklı sürdüğünü ortaya koydu.

Kültür Yolu Festivali, 20-28 Haziran tarihleri arasında konserlerden sergilere, söyleşilerden çocuk etkinliklerine kadar çok sayıda kültür ve sanat organizasyonuna ev sahipliği yapacak.

Vali Orhan Tavlı başkanlığındaki toplantıya Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, Ondokuz Mayıs Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Fatma Aydın, Samsun Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Mahmut Aydın, Kültür ve Turizm Bakanlığı Yaşayan Miras ve Kültürel Etkinlikler Genel Müdür Yardımcısı Levent Aydın, Kültürel Etkinlik Uygulamaları Dairesi Başkanı Cengiz Ekici, Kültürel Etkinlikler Planlama ve İletişim Dairesi Başkanı Belgin Ulusoy, Kültür Yolu Festivali İl Koordinatörü Ahmet Kerim Yeşilyurt, ilçe kaymakamları, ilçe belediyelerinin temsilcileri, ilgili kurum müdürleri ile oda ve borsa başkanları katıldı.

İki çocuk babası Varlık'ın cenazesinin, daha sonra Akçaabat ilçesine bağlı Mersin Mahallesi'ndeki mezarlıkta ikindi vakti toprağa verilmesi planlanıyor.

Mersin Mahallesi Muhtarı Mustafa Yılmaz, AA muhabirine, mahalle sakinlerinden Cüneyt Varlık'ın vefatı dolayısıyla büyük üzüntü yaşadıklarını söyledi.

Varlık'ın cenazesinin akşam saatlerinde Trabzon'a getirilmesini beklediklerini ifade eden Yılmaz, defin işleminin ise yarın yapılacağını kaydetti.

Yılmaz, aynı olayda yaralanan balıkçı iki kardeşin de yine mahalle sakinlerinden olduğunu belirtti.

Üzgün olduklarını yineleyen Yılmaz, Varlık'a Allah'tan rahmet, yaralılara da şifa diledi.

- Olay

Kırım'ın batısında Sivastopol açıklarında, dün Türk bayraklı 'Duru 67' isimli tekneye saldırı düzenlenmiş, saldırı sonucu hasar alan tekne batmıştı.

Bölgede bulunan 'Burak Kaya' isimli balıkçı teknesi, batan teknedeki 5 yaralıyı kurtarmış, İnebolu istikametine doğru yola çıkan teknedeki ağır yaralı 1 kişi, intikal sırasında hayatını kaybetmişti.

İhbar üzerine Sahil Güvenlik Komutanlığına ait 'TCSG-96' gemisi, İnebolu Limanı'ndan 4'ü doktor, 15'i ise UMKE, hemşire ve yardımcı sağlık personelinden oluşan 19 kişilik uzman tıbbi ekiple hareket etmiş, Türk Arama Kurtarma Bölgesi'nin kuzeyinde İnebolu Limanı'na 115 deniz mili mesafede 'Burak Kaya' isimli balıkçı teknesine ulaşmıştı.

Yaralılar, Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde tedavi altına alınmış, balıkçı Cüneyt Varlık'ın cenazesi ise İnebolu Devlet Hastanesi morguna götürülmüştü.

6-14 Haziran 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek festival kapsamında kent genelinde çok sayıda kültür ve sanat etkinliği düzenlenecek. Festivalin açılış programının ardından Bakan Yardımcısı Yazgı, Trabzon Güzel Sanatlar Galerisi'nde sanatseverlerin ziyaretine açılan 'Hane' Albayrak Hat Sergisi'ni gezdi.

Yazgı daha sonra Trabzon Müzesi'nde açılan 'Yaşayan Miras: Trabzon' ile 'Osmanlı'nın Mukaddes Emanetleri' sergilerini ziyaret ederek eserler hakkında bilgi aldı. Festival kapsamında kentin tarihi ve kültürel değerlerini ön plana çıkaran sergiler, konserler, söyleşiler ve çeşitli sanat etkinlikleri 9 gün boyunca ziyaretçilerle buluşacak.

Yazıcı, artan enflasyon karşısında kamu görevlilerinin maaşlarının eridiğini savunarak, yetkili sendikalara eleştiriler yöneltti.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan Mayıs ayı enflasyon oranının yüzde 1,71 olduğunu hatırlatan Yazıcı, kamu çalışanlarına toplu sözleşme kapsamında verilen maaş artışlarının yılın ilk beş ayında enflasyon karşısında yetersiz kaldığını ifade etti.
Kamu çalışanlarının alım gücünün her geçen gün düştüğünü belirten Yazıcı, yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi: “Mayıs ayı enflasyonu %1,71 olarak açıklandı. Kamu çalışanlarına toplu sözleşmede verilen zam daha yılın ilk 5 ayında enflasyon karşısında buhar oldu. Enflasyon yükseliyor, maaşlar eriyor, alım gücü her geçen gün düşüyor. Ancak birçok konuda ekranlarda ve meydanlarda boy gösteren malum sendikacılar, konu kamu çalışanlarının hakları olunca ortadan kayboluyor.”
Yetkili sendikaların çalışanların ekonomik sorunları karşısında yeterince etkili olmadığını öne süren Yazıcı, kamu görevlilerinin haklarını savunma noktasında daha güçlü bir mücadele verilmesi gerektiğini söyledi.
Açıklamasında kamu çalışanlarına çağrıda da bulunan Yazıcı, “Sana sahip çıkmayanı desteklediğin sürece değişen hiçbir şey olmayacak. Hak verilmez, mücadele ile alınır. Sessiz kalanlara değil, hakkını savunanlara güç ver” ifadelerini kullandı.

Dr. Öğr. Üyesi Fatma Nalbant tarafından yürütülen ders kapsamında, Hopa Yeni Mahalle Muhtarı Sevil İyitürk, 5 Haziran 2026 tarihinde öğrencilerle bir araya gelerek muhtarlık deneyimlerini ve yerel yönetim uygulamalarına ilişkin gözlemlerini paylaştı.

Görevine 8 Mart 2026 tarihinde başlayan İyitürk, muhtar adaylığı sürecinden seçim deneyimlerine, mahalle sakinlerinin talep ve beklentilerinin yönetilmesine kadar birçok konuda bilgi verdi.

Muhtarlık görevinin günlük işleyişini ayrıntılarıyla anlatan İyitürk, mahalle ölçeğinde karşılaşılan sorunların çözümünde vatandaşlarla sürekli iletişim halinde olduklarını ifade etti.

Muhtarların yalnızca altyapı, çevre düzenlemesi ve teknik hizmetlerle ilgilenmediğini belirten İyitürk, aynı zamanda vatandaşların gündelik yaşamda karşılaştıkları sorunları dinleyen, sosyal ihtiyaçlarını tespit eden ve çözüm süreçlerinin takipçisi olan önemli bir görev üstlendiklerini söyledi.

Muhtarlığın, devlet ile vatandaş arasında güven ve iletişim köprüsü oluşturan en temel yerel yönetim kurumlarından biri olduğunu vurgulayan İyitürk, yerel yönetimlerde temel yaklaşımın vatandaş adına karar vermek değil, vatandaşın sesini duymak ve ihtiyaçlarını doğru tespit etmek olması gerektiğini dile getirdi.

Öğrenciler tarafından ilgiyle takip edilen söyleşi, yerel yönetimlerde insan odaklı hizmet anlayışının önemini ortaya koyan önemli bir örnek olarak değerlendirildi. Yerel Yönetimler dersi kapsamında gerçekleştirilen etkinlik, öğrencilerin teorik bilgilerini saha deneyimleriyle bütünleştirmelerine katkı sunarken, yerel yönetimlerin işleyişine ilişkin uygulamalı bir perspektif kazandırdı.

Program sonunda, muhtarlık kurumunun işleyişine ilişkin deneyimlerini paylaşan Muhtar Sevil İyitürk’e katkıları ve öğrencilere sağladığı akademik destek dolayısıyla teşekkür edildi.

Vezirköprü Belediye Başkanı Murat Gül ise Organize Sanayi Bölgesi'nde ilk yatırımın hayata geçirilmesinin ilçenin sanayi geleceği açısından önemli bir dönüm noktası olduğunu ifade ederek yatırımcı aileye hayırlı olsun dileklerini iletti.

Kaymakam Özgür Kaya da yaptığı konuşmada, uzun yıllardır sanayi yatırımı bekleyen Vezirköprü için önemli bir gün yaşandığını belirtti. Organize Sanayi Bölgesi'nin tamamlanmasıyla ilçede yeni iş alanlarının oluşacağını vurgulayan Kaya, yatırımların artmasının göçün azaltılmasına katkı sağlayacağını söyledi.

Konuşmaların ardından İlçe Müftüsü Naci Yalçınkaya tarafından edilen dua ile protokol üyeleri beton dökümünü başlatarak fabrikanın temelini attı.

Vezirköprü Karma Organize Sanayi Bölgesi'nde atılan ilk temel, bölgenin sanayi yatırımları açısından yeni bir dönemin başlangıcı olarak değerlendirildi.

Mücadele 5 farklı kategoride yaşandı

Sabah saat 08.00'de başlayan yarışlarda sporcular şu kategorilerde yarışt; 25+ Yaş Kategorisi, 45+ Yaş Kategorisi, 65+ Yaş Kategorisi, Antrenörler ve Sporcular Kategorisi ve Kadınlar Kategorisi. Türk Kayak Vakfı Başkanı Atakan Alaftargil, TKF Başkan Yardımcısı Emre Çarıkçıoğlu, Ejder 3200 A.Ş. Genel Müdürü Selim Bağrıyanık ve katılımcılar Haziran ayından Palandöken'in zirvesinde kayak yapmanın bir ayrıcalık olduğunu ifade ettiler. Yarışmanın sonunda dereceye giren sporcular ödülleri verildi.

Etkinlikte, optisyenlik alanındaki mesleki gelişmeler, sektörün ihtiyaçları, teknolojik yeniliklerin mesleğe etkileri ve optisyenlik eğitiminin gelecekteki rolü ele alındı. Öğrencilerin mesleki farkındalıklarını artırmayı amaçlayan programda, sektördeki güncel uygulamalar ve kariyer olanakları hakkında bilgiler paylaşıldı.

Ayhan Demircan, optisyenlik mesleğinin sağlık hizmetleri içerisindeki önemine dikkat çekerek, göz sağlığı alanında nitelikli insan kaynağının yetiştirilmesinin büyük önem taşıdığını ifade etti. Program kapsamında öğrenciler, mesleğin saha uygulamaları, sektörel beklentiler ve profesyonel gelişim süreçleri hakkında doğrudan bilgi edinme imkânı buldu.

Artvin Çoruh Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu tarafından düzenlenen etkinlik, öğrencilerin alan uzmanlarıyla bir araya gelmesine ve eğitim süreçlerini mesleki perspektifle değerlendirmelerine katkı sundu.

Program, soru-cevap bölümü ve değerlendirmelerin ardından sona erdi.

Artvin Çoruh Üniversitesi

Yakalanan hükümlülerden 4 kişinin 20 yıl ve üzeri, 9 kişinin 10 ila 20 yıl arası, 11 kişinin 5 ila 10 yıl arası, 32 kişinin ise 0 ila 5 yıl arasında kesinleşmiş hapis cezasının bulunduğu öğrenildi.

Artvin İl Emniyet Müdürlüğü ve İl Jandarma Komutanlığı tarafından yapılan açıklamada, kamu düzeninin sağlanması ve suçluların adalete teslim edilmesine yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceği vurgulandı.

Öğrenciler etkinlik boyunca fidan dikim çalışmalarına aktif olarak katılarak doğayla temas etti, çevrenin korunmasına ilişkin farkındalık kazandı.

Hopa Belediye Başkanı Dr. Utku Cihan: “Doğayı Savunmak Kamusal Bir Sorumluluktur”

Etkinliğe ilişkin değerlendirmede bulunan Hopa Belediye Başkanı Utku Cihan, çevre mücadelesinin yalnızca bir günle sınırlı olmadığını vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:

"Doğayı korumak, kentimizi ve geleceğimizi korumaktır. Ancak çevreyi korumak yalnızca fidan dikmekle sınırlı değil; yaşam alanlarımızı tehdit eden politikalara karşı da ortak bir sorumluluk üstlenmeyi gerektiriyor. Bölgemizin ekolojik dengesi, dereleri, ormanları ve tarım alanları her geçen gün daha fazla baskı altına alınıyor. Özellikle madencilik faaliyetlerinin doğa üzerindeki etkilerini hepimiz biliyoruz. Yaşam alanlarımızın korunmasını kamusal bir görev olarak görüyoruz. Çocuklarımızın ve gençlerimizin çevre bilinciyle yetişmesi bizim için çok kıymetli. Dünya Çevre Günü’nde de öğrencilerimizle böyle bir etkinlik yapmak istedik. Bir yandan korurken bir yandan da üretmemiz ve yaşatmamız gerekiyor. Katkı sunan öğrencilerimize, öğretmenlerimize ve emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum."
Hopa Belediyesi

Trabzon Büyükşehir Belediyesi tarafından geleneksel hale getirilen Uluslararası Ultra Sümela Maratonu'nun dördüncüsü, 'Doğanın Kalbinde Koş' sloganıyla gerçekleştirildi. Maraton kapsamında sporcular 61K, 22K ve 10K olmak üzere üç farklı parkurda mücadele etti.

Yarışların startının verilmesinin ardından konuşan Trabzon Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Metin Genç, organizasyona gösterilen yoğun ilgiden duyduğu memnuniyeti dile getirerek, 'Dördüncüsünü gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Ultra Sümela Maratonu'nda sporcularımızı Trabzon'da ağırlamaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Güzel ülkemizin farklı şehirlerinden ve 17 ayrı ülkeden gelen sporcularımıza hoş geldiniz diyorum. Dünyanın nadide mekanlarından biri olan Sümela Manastırı'nın yanı başında, doğanın tam kalbinde böylesine önemli bir organizasyona ev sahipliği yapıyoruz. Sabah saatlerinde 61 kilometrelik parkur başladı, ardından 22 ve 10 kilometrelik yarışlarımız gerçekleştiriliyor. Tüm sporcularımıza başarılar diliyorum' dedi.

Şahin, geçen yıl Samsun Büyükşehir Belediyesinin 'Dürtmen Yaylası Çilek Yetiştiriciliğini Geliştirme Projesi'nden yararlanmak için başvuruda bulundu.

Çilek üretimi yapmak isteyen Şahin, Alaçam İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü teknik personelinden aldığı eğitimle bu alanda kendisini geliştirdi.

Doyran Mahallesi'ndeki 1 dönüm arazide Samsun Büyükşehir Belediyesinden aldığı 5 bin çilek fidesiyle üretime başlayan Şahin, 'Kendi Çileğini Kendin Topla Projesi' ile isteyenlere tarladan kendi çileğini toplama imkanı sunuyor.

Ürettiği çilekleri ayrıca eşi Tolga Şahin ile pazarlarda ve anlaştığı marketle kafelere de satan Zehra Şahin, gelecek yıl üretim alanını 2 dönüme çıkarmayı planlıyor.

- 'Alaçam çileği artık tanınmaya, markalaşmaya başladı'

Alaçam Kaymakamı Fatih Kayabaşı, Zehra Şahin'i ziyaret ederek başarı dileğinde bulundu.

Kaymakam Kayabaşı, AA muhabirine, ilçede son yıllarda yapılan çalışmalarla çilek üretiminde artış olduğunu söyledi.

İlçede 50 civarında üreticinin 120 dekar alanda çilek üretimi gerçekleştirdiğini belirten Kayabaşı, 'Alaçam çileği artık tanınmaya, markalaşmaya başladı. Bulunduğumuz tarla da genç üreticilerimize ait. Tarımda gençlerimizin sayısını artırma anlamında çalışmalar yapılmakta. Bu anlamda onlara da teşekkür ediyoruz.' dedi.

İlçede mayıs ayında çilek hasadının başladığını dile getiren Kayabaşı, şunları kaydetti:

'Alaçam çileğinin markalaşması, üretiminin artırılması, çiftçilerimize daha fazla katma değer oluşturması anlamında Büyükşehir Belediyemiz, Valiliğimiz, İlçe Belediyemiz, Kaymakamlığımızın öncülüğünde çalışmalar devam etmekte. Her yıl üretici sayımız ve ekilen alan miktarımız artmakta. Alaçam çileği, aromasıyla, lezzetiyle gerçekten diğer çilek türlerine göre çok daha güzel.'

- 'Güzel dönüşler bizi daha çok mutlu ediyor'

Bir çocuk annesi Zehra Şahin de Büyükşehir Belediyesinin verdiği destekle çilek üretimi gerçekleştirdiklerini söyledi.

Geçen yıl eğitimlerini tamamlayarak İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğünün desteğiyle çilek üreticiliğini ileri düzeye getirmeyi hedeflediklerini anlatan Şahin, 'Bugün bunu başardığımızı düşünüyorum. 'Kendi Çileğini Kendin Topla Projesi' ile köyümüze ve ilçemize bir adım attık.' ifadelerini kullandı.

Çalışmalarıyla ilgili çok güzel dönüşler aldıklarını vurgulayan Şahin, 'Özellikle hafta sonları aileleriyle beraber çocuklara çok güzel sosyal aktivite oluyor. Bu güzel dönüşler, bizi daha çok mutlu ediyor. Çilek üreticiliğine seneye de devam etmeyi düşünüyorum.' diye konuştu.

Toplantıya Artvin İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Dr. Yılmaz Boz ile Genel Sekreter Yardımcısı Sebahattin Bilgin katıldı.

Köylerde yürütülen kamu hizmetlerinin daha etkin ve verimli bir şekilde sürdürülebilmesi amacıyla düzenlenen toplantıda, altyapı çalışmaları, ulaşım hizmetleri, içme suyu projeleri, kanalizasyon sistemleri ve diğer temel kamu hizmetlerine ilişkin mevcut durum kapsamlı şekilde ele alındı. Muhtarlar, temsil ettikleri köylerde yaşanan sorunları ve vatandaşların taleplerini yetkililere doğrudan iletme fırsatı buldu.

Karşılıklı görüş alışverişi ortamında geçen toplantıda, köylerin öncelikli ihtiyaçları değerlendirilirken, planlanan yatırım ve hizmetler hakkında da bilgilendirmelerde bulunuldu. Muhtarların önerileri ve talepleri dikkatle dinlenerek çözüm odaklı değerlendirmeler yapıldı.

Toplantıda konuşan Artvin İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Dr. Yılmaz Boz, vatandaşlara kaliteli ve sürdürülebilir hizmet sunmanın temel öncelikleri olduğunu belirterek, bu hedef doğrultusunda muhtarlarla iş birliği ve koordinasyon içerisinde çalışmaya devam edeceklerini ifade etti. Boz, köylerin ihtiyaçlarının yerinde tespit edilmesi ve hizmetlerin etkin şekilde planlanması açısından muhtarların önemli bir görev üstlendiğini vurguladı.

Genel Sekreter Yardımcısı Sebahattin Bilgin ise köylerde yürütülen çalışmaların başarıya ulaşmasında muhtarların katkısının büyük önem taşıdığını belirtti. Bilgin, sahadan gelen görüş ve önerilerin hizmetlerin geliştirilmesine önemli katkılar sunduğunu ifade ederek, vatandaşların yaşam kalitesini artırmaya yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceğini söyledi.

Artvin İl Özel İdaresi tarafından düzenlenen toplantı, muhtarların talep ve önerilerinin değerlendirilmesi, karşılıklı istişarelerin yapılması ve gelecekte gerçekleştirilecek çalışmaların planlanmasının ardından sona erdi.

Buna göre, Artvin'in Borçka ilçesindeki Muratlı köyü ile Malatya'nın Akçadağ ilçesindeki 16 mahallede Devlet Su İşleri Genel Müdürlüğünce kamu yararı gözetilerek arazi toplulaştırma ve tarla içi geliştirme hizmetleri uygulanacak.

3 sürücüye toplam 300 bin TL ceza

Denetimlerde yakalanan sürücüler, korsan taksicilik yapmadıklarını söyleyerek polisi ikna etmeye çalıştı. Ekipler tarafından uygulama üzerinden yolcu aldığı tespit edilen 3 sürücüye toplam 300 bin TL idari para cezası uygulandı. Ayrıca araçlar 2 ay süreyle trafikten men edilirken, sürücü belgelerine de 1 ay el konuldu.

Ceza uygulanan sürücülerden bazıları, 'Devletin kestiği parmak acımaz, güzel bir anı oldu' ifadelerini kullanırken, bazıları ise araçlarındaki yolcuların arkadaşları olduğunu ve gezmeye çıktıklarını öne sürdü. Ancak sürücüler cezai işlem uygulanmaktan kurtulamadı.

Samsun Emniyet Müdürlüğü ekiplerinin korsan taksiyle mücadele çalışmalarını kararlılıkla sürdürdüğü belirtildi.

Okul bahçesinde düzenlenen etkinlikte öğrenciler, veliler ve mahalle sakinleri keyifli bir yaz akşamında bir araya geldi.

Etkinlik kapsamında animasyon ve macera türündeki “Hoplayanlar (Hoppers)” filmi izleyicilerle buluştu.

Film öncesinde kurulan alanda vatandaşlara döner ikramı yapılırken, çocuklar aileleriyle birlikte açık havada sinema keyfi yaşadı.

Doğa, bilim kurgu ve mizahı bir araya getiren film; “Doğayla konuşabilseydik, bizi affeder miydi?” sorusunu merkeze alarak izleyicileri hem eğlendirdi hem düşündürdü.

Hayvan sevgisiyle tanınan 19 yaşındaki Mabel’in, bilimsel bir deney sonucu zihninin bir kunduz bedenine aktarılmasıyla başlayan hikâye, doğa ile insan arasındaki hassas dengeyi etkileyici bir şekilde ele aldı.

Yönetmenliğini Daniel Chong’un üstlendiği, senaryosunu Jesse Andrews’un kaleme aldığı film özellikle çocuklardan büyük ilgi gördü.

Yenimahalle İlkokulu Okul Aile Birliği yetkilileri, etkinliğe katılan tüm velilere ve öğrencilere teşekkür ederek, bu tür sosyal organizasyonların birlik ve beraberliği güçlendirdiğini ifade etti.

Çarpmanın etkisiyle yola savrulan motosiklet sürücüsü yaralandı. İhbar üzerine olay yerine sevk edilen sağlık ekipleri tarafından ilk müdahalesi yapılan yaralı, ambulansla hastaneye kaldırılarak tedavi altına alındı.

Öte yandan, kaza anı, bölgede bulunan bir aracın kamerasına saniye saniye yansıdı. Görüntülerde motosikletin hafif ticari aracı sağından geçtiği sırada park halindeki minibüse çarpması ve sürücünün savrulması yer aldı.

İhbar üzerine kaza yerine sağlık ve jandarma ekipleri sevk edildi.

Ağır yaralanan sürücü, sağlık ekiplerince kaldırıldığı Ardahan Devlet Hastanesinde müdahalelere rağmen kurtarılamadı.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, tüketicilerin mağdur edilmesini engellemek amacıyla yetkili servis görünümünde faaliyet gösteren sahte servislere yönelik denetimlerin ve idari yaptırımların kararlılıkla sürdürüldüğü belirtildi.

Tüketicilerin, satın aldıkları ürünlere ilişkin bakım, onarım ve montaj gibi satış sonrası hizmetlere ihtiyaç duyduklarında sıklıkla internet arama motorları üzerinden yetkili servis aradığına işaret edilen açıklamada, şu ifadelere yer verildi:

'Ancak bu yöntem, her zaman güvenilir sonuçlar vermiyor, tüketicilerimizin sahte yetkili servislerle karşı karşıya kalmasına neden olabiliyor. Arama sonuçlarında üst sıralarda yer alarak görünürlük kazanan bazı kişi veya firmalar, yetkili olmadıkları halde üretici veya ithalatçı firmaların logo ve markalarını izinsiz kullanarak kendilerini 'yetkili servis' gibi tanıtıyor ve bu yolla tüketicilerimizi yanıltıyor.'

Açıklamada, son yıllarda giderek artan bu tür aldatıcı uygulamaların, hem tüketici mağduriyetlerine yol açtığı hem de firmaların ticari itibarına ve marka değerine zarar verdiği aktarıldı.

Özellikle yaz aylarının yaklaşmasıyla klima, buzdolabı ve derin dondurucu başta olmak üzere birçok üründe servis ihtiyacının arttığı belirtilen açıklamada, sahte servis faaliyetlerinde de belirgin bir artış görüldüğüne dikkat çekildi.

- SERBİS ile mağduriyetin önüne geçiliyor

Açıklamada, sahte servisler nedeniyle tüketicilerin fahiş servis ücretleri ödediği, orijinal olmayan yedek parçalarla karşılaştığı, ürünlerini hasarlı veya hiç onarılmadan geri aldığı, yetkisiz müdahaleler nedeniyle ürünlerin garanti kapsamı dışında kaldığı, bazı durumlarda ürünlerin tamamen kaybedebildiği ve kişisel verilerin talep edilmesi suretiyle dolandırıcılığa varan uygulamalarla da karşılaşılabildiği ifade edildi.

Bu tür mağduriyetlerin önüne geçmek amacıyla kurulan SERBİS ile tüketicilerin, yetkili servislere ilişkin bilgilere tek ve güvenilir kaynaktan kolaylıkla ulaşabildiğine işaret edilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

'Sisteme 'www.servis.gov.tr' adresi üzerinden erişim sağlanıyor. Bakanlık olarak yaptığımız düzenlemelerle üretici ve ithalatçı firmalara, tüm yetkili servis bilgilerini sisteme eksiksiz girme ve güncel tutma yükümlülüğü getirdik. Tüketicilerimizin sahte servis kaynaklı mağduriyet yaşamaması için servis hizmeti almadan önce ürünün üretici veya ithalatçı firma bilgilerini kontrol etmesi, internet aramalarında ulaşılan servis bilgilerinin doğruluğunu üretici veya ithalatçı firmaların resmi internet siteleri veya SERBİS üzerinden teyit etmesi büyük önem taşıyor. 'SERBİS ile güvenli ticaret, güçlü koruma' anlayışıyla, yetkili servis görünümünde hizmet veren sahte servislere yönelik denetimlerimizi kararlılıkla sürdürüyoruz.'